Os seguintes termos ("Términos y Condiciones de Uso e privacidade") se aplicam ao seu acesso e uso deste WEBSITE, que é fornecido por ASIBRAS Commodities. Ao utilizar este WEBSITE, você confirma que leu, entendeu e concordou com os Términos y Condiciones de Uso, da Política de privacidad e os Termos de Cookies.

Esta Política de privacidad de Dados visa explicar como os dados pessoais (“dados”) fornecidos e coletados pela – ASIBRAS Commodities. ("Controlador") através deste website serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de dados Pessoais (lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018 e quaisquer outras alterações, doravante "LGPD"). Nós temos o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade.

Esta política de privacidade (a "Política de privacidad") delineia a base na qual qualquer dado pessoal reunido, ou que nos provê, vai ser processado por nós. Não somos responsáveis pela política de privacidade de outros websites ou aplicações. Para fins da lei de proteção de dados, somos o controlador de dados. As perguntas, os comentários e os pedidos quanto a esta Política de privacidad e como usamos os seus dados pessoais, por favor entre em contato no setor de "Atendimento".

Esta Política de privacidad, destina-se informá-lo como reunimos, como usamos e como processamos os seus dados pessoais. Esta política destina-se assisti-lo na criação de decisões fundamentadas sobre a sua informação, usando o nosso WEBSITE ou os serviços fornecidos. Por favor tome alguns momentos para ler e entender a política.

Além desta política, cada serviço oferecido por nós podem ter provisões de isolamento adicionais que são específicas para o determinado serviço. Estas revelações suplementares fazem-se adjacentes ao determinado serviço enquanto a sua informação se reúne.

Por favor, leia em conjunto com os nossos Términos y Condiciones de Uso e a nossa Política de Cookies.

QUAIS INFORMAÇÕES SERÃO REUNIDAS ?

Reunimos dados para efetivamente provê-lo das melhores experiências dos nossos serviços e produtos. Fornecemos alguns destes dados diretamente, quando criamos uma conta ou somos contatados para um suporte. Adquirimos um pouco das informações para registrarmos interações com o nosso WEBSITE, por exemplo, usando tecnologias como COOKIES – isto pode reunir dados sobre o seu uso dos nossos serviços e produtos Digitais, o seu dispositivo (dispositivos) e a sua posição.

Reuniremos e processaremos os seguintes dados sobre você (a "informação"):

- Poderemos reunir informações sobre você preenchendo formas ou correspondendo por telefone, e-mail ou de outra maneira. Isto inclui a informação que fornece quando registra, assina em qualquer serviço, entra em um negócio, promoção ou pesquisa e quando informa um problema. A informação que nos dá pode incluir o seu nome, endereço, endereço de e-mail, data de nascimento, nacionalidade, número de telefone e preferências.

Podemos reunir automaticamente as seguintes informações:

- Informação técnica, inclusive o endereço de Protocolo de Internet (IP), que costuma unir o seu computador à Internet, a sua informação sobre senha de entrada, detalhes de resolução de tela, tipo de navegador e versão, colocação de fuso horário, móvel e informação sobre rede, tipos de plug-in de navegador e versões, sistema operacional, plataforma e informação sobre a sua posição geográfica;
- Informação sobre a sua visita, inclusive os Localizadores uniforme de recursos (URL), visualização nos nossos produtos e serviços Digitais (inclusive data e tempo); páginas que examinou ou procurou; os tempos de resposta das páginas, os erros de carregamento, o comprimento de visitas a certas páginas, informação sobre interação sobre página, e qualquer número de telefone do tirado do serviço ao cliente.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO ?

Podemos usar a sua informação de muitas formas, inclusive fornecer os serviços ou produtos Digitais, personalizar e melhorar os serviços que oferecemos, para executar as nossas obrigações, comunicar-nos com você, analisar o uso dos nossos serviços e produtos Digitais e de outras formas.

Podemos revelar a sua informação para forçar os Términos y Condiciones de Uso de algum dos nossos serviços e produtos Digitais, para proteger os nossos direitos, cumprir com legislações aplicáveis e como é razoavelmente necessário para fazer funcionar os nossos sistemas e proteger nosso WEBSITE e nossos usuários

Podemos usar a sua informação para:

- comunicar-se com você (inclusive por correio, telefone, e-mail e/ou transmissão de mensagens móveis), como por exemplo avisá-lo sobre novas características, oferecimentos (inclusive mercadorias e serviços) nos nossos serviços e produtos Digitais, com consentimento prévio;
- executar as nossas obrigações que resultam de qualquer contrato, estabelecido entre nós e provê-lo da informação;
- criar um perfil individual para você, para que possamos entender e respeitar as suas preferências;
- objetivos de cuidados com o registro;
- administrar e fornecer serviços solicitados;
- executar a pesquisa de mercado para que possamos melhorar os produtos e serviço que oferecemos;
- melhorar a qualidade do nosso serviço e a segurança dos nossos serviços e produtos Digitais;
- analisar as preferências para que possamos melhorar os produtos e serviços que oferecemos;
- relação a apontamento/publicidade de atividades;
- seguir a navegação de atividade no WEBSITE e nos nossos serviços e produtos Digitais;
- obter um conjunto de dados pessoais legais, obtidos de fontes de terceira pessoa;
- cumprir com exigências legais e reguladoras;
- qualquer outro objetivo que podemos notificar-lhe de vez em quando.

Poderemos compartilhar informação com:

- as organizações terceiras, cuidadosamente selecionadas para executar certas atividades de processamento, com as proteções necessárias no lugar de cumprir com a lei de proteção de dados aplicável;
- qualquer parceiro da ASIBRAS Capitalem uma maneira à qual com consentimento expresso;
- cada um que pode assumir a gerência dos nossos produtos e serviços Digitais, ou subcontratantes que fazem funcionar uma parte dos nossos produtos e serviços Digitais da nossa parte. Qualquer outra organização que acessa a sua informação no decorrer do fornecimento de serviços da nossa parte, vai se governar por restrições contratuais estritas para assegurar-se que protegem a sua informação e cumprem com proteção de dados aplicável e leis de isolamento. Também podemos fazer a auditoria independentemente destes fornecedores de serviços para assegurar-nos que se encontram os nossos padrões;
- qualquer agência de aplicação da lei que o solicitar, uma vez que nos satisfazemos razoavelmente quanto às circunstâncias que rodeiam o pedido.

Revelaremos as suas informações a terceiros:

- para forçar ou aplicar os Términos y Condiciones de Uso deste WEBSITE, dos nossos produtos e serviços Digitais;
- para proteger os nossos direitos, propriedade, ou segurança, os nossos clientes ou outros. Isto inclui as informações trocadas com outras companhias e organizações com os objetivos de proteção de fraude e redução dos riscos de crédito;
- para cumprir com legislações aplicáveis e pedidos do governo legais;
- para fazer funcionar os nossos sistemas propriamente ou proteger a ASIBRAS Capitale nossos usuários.

Exceto como expressamente afirmado nesta Política de privacidad, não venderemos, compartilharemos, comerciaremos ou autorizaremos a sua informação a outros sem o seu consentimento expresso.

Como armazenamos seus dados e registros:

Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo estipulado conforme a tabela abaixo:
- Dados cadastrais -> 5 anos após o término da relação (Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor);
- Dados de identificação digital -> 6 meses (Art. 15, Marco Civil da Internet).

Caso haja solicitação, os dados poderão ser apagados antes desse prazo. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

CRIANÇAS

É importante para nós que as crianças possam gostar do WEBSITE e como dos nossos produtos e serviços Digitais de uma maneira responsável. Estimulamos pais e guardiões a supervisar as crianças nas suas atividades online, por exemplo, adotando instrumentos de controle parentais disponíveis de serviços online e fabricantes de software que ajudam e fornecem um ambiente online amistoso com a criança. Estes instrumentos também podem impedir crianças de revelar online o seu nome, endereço e outra informação pessoal sem permissão parental.

O supervisionamento da sua criança é importante para nós. Estamos dedicados a salvaguardar informação pessoal de crianças reunidas online, porem os pais e guardiões devem ensinar as suas crianças de como exercer o controle sob a informação pessoal explorado na Internet.

Se tiver menos de 18 anos, necessitaremos da permissão do seu pai ou guardião para que você se registre no nosso WEBSITE. Por favor, entre em contato conosco no setor de "Atendimento" para que possamos finalizar este procedimento.

Não guardamos informações de menores de 18 anos, de nenhum tipo ou quantidade, a não ser quando o sistema não tenha como saber a idade do usuário, isentando a ASIBRAS Capitalde quaisquer responsabilidade.

SEGURANÇA

Temos protocolos de segurança para proteger a sua informação de acesso ou informações pessoais, contra uso impróprio ou revelação, modificação não autorizada, e destruição ilegal ou perda acidental. Só permitimos o acesso aos nossos bancos de dados quando necessário, e logo de acordo com nossos Términos y Condiciones de Uso.

ONDE GUARDAMOS A SUA INFORMAÇÃO ?

Usamos fornecedores de serviços nacionais e internacionais, porem os bancos de dados ficam com fornecedores no Brasil, usamos estes fornecedores de serviços para ajudar a dirigir os nossos produtos e serviços Digitais (ou serviços disponíveis nos nossos produtos ou serviços Digitais).

OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS

Você tem direito de acessar, corrigir, eliminar as suas informações, ou restringir o nosso processamento em certas situações.

Em certas circunstâncias, você tem o direito:

- Ao acesso à sua informação pessoal. Isto permite-lhe receber uma cópia da informação pessoal que mantemos sobre você e verificar que a processamos legalmente;
- A correção da informação pessoal que mantemos sobre você. Isto permite-lhe ter corrigida qualquer informação incompleta ou inexata sobre você;
- A exclusão da sua informação pessoal. Isto permite-lhe solicitar a eliminação da informação pessoal, também eliminar quaisquer campanha ou serviços vinculado.

De solicitar a restrição do processamento da sua informação pessoal. Isto permite-lhe pedir que nós suspendamos o processamento da informação pessoal sobre você, por exemplo, se quiser que nós estabeleçamos a sua exatidão ou a razão de processá-lo.

Nenhuma taxa será cobrada, você não terá de pagar nada para acessar a sua informação pessoal (ou exercer algum de outros direitos). Contudo, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido no acesso for infortúnio ou excessivo. Alternativamente, podemos recusar cumprir com o pedido em tais circunstâncias.

Desta forma, precisaremos das confirmações de identidade para que possamos dar continuidade ao serviço. Isto é outra medida de segurança apropriada para assegurar que a informação pessoal não se revela a nenhuma pessoa que não tem direito de recebê-lo.

GERAL

Nada nestes Termos de Privacidade de Dados conferirá qualquer direito ou benefício a terceiros. Se qualquer um dos termos ou condições aqui contidos for considerado ilegal, inválido ou inexequível por qualquer tribunal de jurisdição competente, o restante destes termos permanecerão em pleno vigor e efeito.
Reservamo-nos o direito de alterar essa Política de privacidad sempre que necessário, com o fito de fornecer maior segurança e praticidade ao Usuário. Por isso, é importante que o Usuário leia a Política de privacidad a cada novo acesso ao Site. Para facilitar a visualização, ao final deste documento informamos a data da última atualização.
Esta Política de privacidad será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

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Estes Términos y Condiciones de Uso foram atualizados em 9 de agosto de 2023.